PRODUTOS DA PRÉ-VENDA TEM UM PRAZO DE 15 DIAS ÚTEIS PARA SEREM ENTREGUES POR CONTA DA CONFECÇÃO.

POLITICAS DE TROCA

Aceitamos devoluções até 7 dias após a entrega. Caso seja identificado danos provenientes do desgaste natural do produto, mau uso ou provocados por acidentes, não será aceito nenhuma solicitação. Caso o produto não tenha sido usado e esteja em seu estado original, poderá ser realizado por escolha do cliente as seguintes opções (Lembrando que toda solicitação é obrigatório o envio de fotos do produto; frente, traz,e a mesma embalagem da loja . Para que assim possamos fazer a análise)

Processo de devolução : Será enviado uma etiqueta dos correios ou transportadora por e-mail do cleinte que solicitou a troca e a pessoa terá até 6 dias úteis para postar a encomenda, ápos esse periodo a etiqueta de envio vencerá automaticamente e não terá mais como utilizar a mesma. Após vencimento não terá mais como realizar a troca portanto se atente ao prazo para não perder!! 

Troca: Após o recebimento do produto (Será notificado pelo e-mail), o mesmo passará por uma análise de  7 dias úteis  e será realizado o procedimento para troca. Assim que for despachado para transporte você conseguirá acompanhar o rastreio.

 

Em relação a os custos de envio do produto de troca ou devolução é calculado e cobrado do cliente.